 |
| Wisudawan terbaik Program Doktor UIN Walisongo Semarang, Dr. Moh. Miftahul Arief. (dok) |
SEMARANG, BABAD.ID | Stori Loka Jawa – Praktisi manajemen pemasaran pendidikan, Dr. Moh. Miftahul Arief, merumuskan Model Resonansi Urban-Spiritual sebagai solusi strategis dalam mengatasi tren penurunan jumlah peserta didik madrasah di kawasan perkotaan. Gagasan tersebut ia paparkan usai dinobatkan sebagai Wisudawan Terbaik Program Doktor UIN Walisongo Semarang di Aula Prof. Tgk. Ismail Yakub, Semarang, Sabtu (7/11/2026).
Formulasi strategi tersebut merespons data Badan Pusat Statistik (BPS) selama empat tahun terakhir yang mencatat adanya tren penurunan jumlah murid madrasah di beberapa kota besar di Indonesia. Menurut Arief, kondisi tersebut tidak semata-mata dipicu oleh minimnya aktivitas promosi, melainkan karena banyak madrasah di wilayah perkotaan belum memahami kebutuhan riil masyarakat serta belum memiliki keunggulan pembeda yang kokoh.
“Bukan kurang promosi masalahnya, lebih ke madrasah di wilayah urban belum memahami kebutuhan masyarakat, belum memiliki pembeda yang jelas, termasuk belum mampu membuktikan janji melalui program dan pelayanan,” tegas Arief.
Koordinator Bidang Pengembangan Pendidikan Madrasah LP Ma’arif Jawa Tengah itu menjelaskan bahwa pemasaran madrasah di kawasan perkotaan harus diawali dengan evaluasi kondisi internal, pemetaan segmentasi kebutuhan masyarakat, serta penentuan keunggulan layanan yang relevan.
“Promosi hanya membuat masyarakat urban melihat. Agar mereka memilih atau istilahnya Call-to-Action, lembaga harus mempunyai program yang relevan, pelayanan yang konsisten, dan bukti mutu yang dapat dipercaya,” katanya.
Dalam riset disertasinya yang meraih predikat terbaik di UIN Walisongo, Arief memadukan profesionalitas tata kelola dengan kekuatan nilai keislaman ke dalam empat model pemasaran yang dapat diterapkan sesuai kapasitas madrasah.
“Ada model Professional-Premium, yang mengandalkan program khas, tata kelola profesional, dan fasilitas kuat,” ujar Founder AIO Foundation tersebut.
Model kedua adalah Balanced-Moderate yang menyeimbangkan mutu, kenyamanan layanan, dan keterjangkauan biaya. Model ketiga, Achievement-Inclusive, menjadikan capaian prestasi sebagai keunggulan utama tanpa membatasi akses masyarakat luas. Adapun model keempat menitikberatkan pada modal sosial masyarakat.
“Yang menarik keempat, Grassroots-Authentic. Model ini tidak mewajibkan lembaga pendidikan menonjol di bangunan modern nan megah, namun bertumpu pada biaya terjangkau, keteladanan guru, kekuatan tokoh, dan kedekatan sosial,” jelasnya.
Arief menegaskan bahwa keempat model tersebut bukanlah tingkatan hierarki mutu.
“Keempatnya bukan peringkat. Madrasah rakyat tidak lebih rendah daripada madrasah premium. Ukurannya adalah kesesuaian strategi dengan kebutuhan masyarakat, kemampuan lembaga, dan mutu yang diberikan,” imbuhnya.
Ia mencontohkan, madrasah berbasis tahfiz harus membuktikan metode belajar, target capaian, kompetensi pendidik, dan perkembangan siswa secara riil agar dapat dirasakan langsung oleh orang tua murid. Kepala madrasah tiga periode peraih penghargaan Kepala Madrasah Berprestasi dari Kantor Kemenag Kota Semarang ini juga mengingatkan bahwa pemasaran mencakup reputasi jangka panjang dan keberlanjutan lembaga, termasuk dalam penghimpunan dana (fundraising).
“Fundraising tidak dimulai dengan meminta dana. Lembaga harus lebih dahulu mempunyai program yang jelas, pelaporan yang terbuka, dan pengelolaan yang dipercaya,” katanya.
Pandangan tersebut diperkuat oleh Kepala Pusat Riset Agama dan Kepercayaan (PRAK) Badan Riset dan Inovasi Nasional (BRIN), Dr. Aji Sofanudin. Secara terpisah, Aji menegaskan bahwa tata kelola pemasaran madrasah semestinya melampaui agenda rutin promosi penerimaan peserta didik baru (PPDB).
“Strategi pemasaran yang baik harus berbasis pada pemetaan kebutuhan masyarakat dan kemampuan internal lembaga. Madrasah perlu mengetahui keunggulan yang benar-benar dimiliki, kemudian menerjemahkannya menjadi program pendidikan dan pelayanan yang relevan,” ujarnya.
Aji menilai pendekatan Arief berhasil mempertemukan profesionalitas manajemen modern dengan karakter spiritual madrasah, dengan tantangan implementasi yang terukur.
“Ke depan, tantangannya adalah bagaimana gagasan tersebut diterjemahkan menjadi praktik pengelolaan yang terukur. Riset pemasaran pendidikan perlu menjadi dasar bagi madrasah dalam menentukan program unggulan, memperbaiki pelayanan, membangun kepercayaan masyarakat, dan menjaga keberlanjutan lembaga,” katanya.
Pentingnya membaca kebutuhan masyarakat ini sejalan dengan pengalaman praktis Misbachul Munir dalam mengelola dan mengembangkan lembaga pendidikannya di Kecamatan Gubug, Kabupaten Grobogan. Merintis dari skala kecil, lembaga asuhannya kini telah menaungi layanan penitipan anak, playgroup, TK, SD, hingga Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM).
“Awalnya kami tidak langsung memiliki banyak unit pendidikan. Lembaga tumbuh bertahap karena kami terus membaca kebutuhan masyarakat dan menyesuaikan layanan. Promosi tetap penting, tetapi masyarakat bertahan dan merekomendasikan lembaga karena merasakan manfaatnya,” kata Munir.
Munir, yang kerap berdiskusi dengan Arief sebagai konsultan lembaganya, menambahkan bahwa kekuatan program dan kepuasan wali murid menjadi kunci utama keberhasilan lembaga pendidikan.
“Yang kami bahas bukan sekadar bagaimana membuat masyarakat tertarik, tetapi apa yang harus dibenahi agar lembaga benar-benar layak dipilih. Ketika program kuat, pelayanan baik, dan orang tua percaya, promosi berjalan lebih alami melalui rekomendasi masyarakat,” ujarnya.***
